La caja registradora Kafinea es un dispositivo conectado fácil de usar y, sin embargo, muy potente. Interactúa directamente con los elementos de la gestión comercial: facturas, pagos, cuentas de clientes, etc.
Estos son los pasos para montar la caja:
1 – Asegúrate de tener productos en tu catálogo de artículos #
Para acceder a la lista de artículos: Menú / Catálogo / Productos
Los productos que deben aparecer en la caja deben tener una categoría.
2 – Crear una cuenta de cliente predeterminada #
Los tickets de caja generados se registrarán en facturas. En caso de que el cliente no tenga una cuenta en su sistema, Kafinea deberá asociar las facturas generadas a una cuenta predeterminada.
Ejemplo: Cliente de mostrador, Cliente de caja registradora, …
Por lo tanto, cree esta cuenta de cliente. Será necesaria durante la configuración de la caja.
3 – Recuperar los datos de acceso a la caja #
Para iniciar sesión en la caja registradora, necesitará un nombre de usuario y una contraseña. Se trata de uno de los usuarios de su instancia de Kafinea. Puede acceder a la lista de usuarios a través de Menú / Configuración / Gestión de usuarios
. Elija un usuario y anote la siguiente información:
- El nombre de usuario: es la dirección de correo electrónico del usuario.
- La «clave de acceso personal al servicio web» aparece en la parte inferior de la ficha del usuario. Esta información servirá como «contraseña» para acceder a la caja.
4 – Activar la aplicación «Puntos de venta» #
Para que la aplicación «Puntos de venta» aparezca en Kafinea, siga estos pasos:
- Haz clic en Menú / Configuración / Ajustes / Configuración / Aplicación
- Haz clic en «Abrir el selector de aplicaciones»
- Marca la casilla «Puntos de venta» (no olvides seleccionar las demás aplicaciones que utilices)
- Confirmar
5 – Configurar una caja registradora #
Ve a Menú / Puntos de venta / Cajas registradoras
. Crear una nueva caja registradora
- Introduce un nombre: por ejemplo, «Caja de pruebas»
- Asigne la cuenta de cliente predeterminada que ha creado anteriormente.
- Asignar un usuario técnico. Seleccione aquí el usuario del que ha obtenido previamente la información.
- Guardar la ficha
Nota: Más adelante podrás volver a esta sección para configurar el funcionamiento de la caja registradora y la dirección de la impresora que se va a utilizar.
6 – Seleccionar vendedores #
La selección de dependientes para una caja es opcional. Si seleccionas alguno, será posible asignar cada ticket a un dependiente. Esta información aparecerá en las facturas y permitirá realizar controles, estadísticas de ventas por dependiente, etc.
Para seleccionar los dependientes, ve a la ficha de la caja y elige los dependientes en la pestaña «Dependientes».
7 – Lanzar la caja #
Para iniciar la caja: haz clic en «Iniciar la caja» directamente en la ficha de la caja.
Nota:
Si el botón «Iniciar la caja» no está disponible, utiliza el siguiente enlace:
https://apps.kafinea.com/kfnxxxxxxxxxx/cashRegister
Sustituye kfnxxxxxxxxxx por el identificador de tu instancia de Kafinea.
- La dirección de correo electrónico debería completarse automáticamente
- Introducir la clave personal
Se le pedirá el importe de la caja y esta debería ponerse en marcha ahora.
ATENCIÓN: No valide los tickets de caja si solo desea realizar pruebas y su instancia de Kafinea está en producción. Cada ticket de caja validado genera una factura y un pago que quedan finalizados y no se pueden eliminar en Kafinea. Si genera facturas y pagos de forma involuntaria, deberá emitir una nota de crédito para anular la factura y registrar un pago de cancelación para anular el pago.